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Nailmatebox 0

Garantía de reemplazo de 1 año

Un reemplazo gratis por artículo comprado dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Cubre grietas, roturas cotidianas y caídas accidentales.

Qué cubre

  • Grietas
  • Rotura por uso diario
  • Caídas accidentales

Qué no cubre

  • Daño intencional
  • Desgaste estético que no afecta el uso
  • Artículos que no se compraron en Nailmatebox

Cómo funciona

  • Un reemplazo gratis por artículo comprado
  • Dentro de los 12 meses de la compra
  • Envía los datos de tu pedido y fotos del daño
  • Si aplica envío, lo confirmamos contigo primero

Aplica a los productos Nailmatebox que nos compraste: kits organizadores, estuches, organizadores de cajón y almacenamiento. Reemplazamos el artículo o la pieza dañada que compraste, no automáticamente el kit completo. Los insumos de las fotos no están incluidos.

Solicitar un reemplazo

Cuéntanos qué pasó y agrega una foto. Lo revisaremos y te contactaremos con los siguientes pasos.

Contacto preferido

Te avisaremos por mensaje de texto o email. El mensaje de texto es lo mejor — la respuesta y el pedido más rápidos.

¿Qué pasó?
Fotos del daño

Muestra claramente la parte dañada. Una foto del artículo completo también ayuda.

Al menos 1 foto, hasta 8, de 20 MB cada una.

    Un reemplazo gratis por artículo comprado dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Reemplazamos el artículo o la pieza dañada.